Zusammenfassung
Aus bisherigen arbeitspsychologischen Untersuchungen ist bekannt, dass individuelle Arbeitsweisen (1) mindestens ebenso effizient sein können wie in ihrem Ablauf vorgeschriebene Arbeitsweisen und (2) zur Vermehrungen von Kompetenz und Interesse an der Tätigkeit führen können (TRIEBE, 1980). Dabei wird als Effizienz das Verhältnis von Aufwand und Ertrag menschlicher Arbeitstätigkeit verstanden. Welche Möglichkeiten zur Individualisierung von Computerdialogen bestehen und wie sich diese auf die Effizienz der Arbeitstätigkeit und den Wirkungsgrad der Software1 auswirkt, ist bis anhin noch weitgehend ungeklärt. Kognitive, motivationale und strukturelle Aspekte computerunterstützter Interaktionen sind in diesem Zusammenhang experimentell hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf die Nutzung von Handlungs- und Gestaltungsspielräumen (sensu ULICH, 1984)2 zu untersuchen, um die Frage nach Effizienz und Wirkungsgrad zu klären und zumindest heuristische Regeln für eine individualisierte Gestaltung aufzuzeigen.
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Literatur
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Ackermann, D. (1986). Untersuchungen zum individualisierten Computerdialog: Einfluss des Operativen Abbildsystems auf Handlungs- und Gestaltungsspielraum und die Arbeitseffizienz. In: Dirlich, G., Freksa, C., Schwalto, U., Wimmer, K. (eds) Kognitive Aspekte der Mensch-Computer-Interaktion. Informatik-Fachberichte, vol 120. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-46577-2_10
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