Zusammenfassung
Systemgestaltung Seit mehr als 20 Jahren wird Benutzerpartizipation bei der Entwicklung und Gestaltung computergestützter Informations- und Kommunikations-systeme gefordert.1) Zwei tragende Gründe sind hierfür maßgeblich: Einmal soll das Wissen der Benutzer mit in die Systemkonzeption eingebracht werden, zum anderen sollen Wertvorstellungen und Interessen der Benutzer berücksichtigt werden. Aus diesen getrennt oder gemeinsam verfolgten Zielen ergeben sich unterschiedliche Formen der Beteiligung von der Scheinpartizipation bis zur authentischen Partizipation.2)
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Müller-Böling, D. (1986). Akzeptanz und Partizipation Sind Systemgestalter lernfähig?. In: Schröder, K.T. (eds) Arbeit und Informationstechnik. Informatik-Fachberichte, vol 123. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-71380-4_10
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