Adaptive Schnittstellen in Krankenhaus-DV-Arbeitsplätzen und ihre Anwender- und Systemorientierten Anforderungen

Zusammenfassung

Bei der Gestaltung von DV-Arbeitsplätzen im Krankenhaus als Mensch- Computer-Schnittstellen von Abteilungs- oder bereichsübergreifenden DV-Sy-stemen wurde bisher meist von ergonomischen Gesichtspunkten der Hardware, z.B. im Sinne des „Handling“ (Griff- und Bedienelemente wie Tastaturen, Lichtstifte, Maus,Knöpfe, Steuerknüppel etc) ausgegangen,wobei nur selten eine krankenhausspezifische Adaptation der üblichen auf dem Markt befindlichen Peripheriegeräte erfolgte. Ausnahmen hierzu stellen z.B. die in Teilbereichen eingesetzten speziellen Geräte für die nichtelektronische Datenspeicherung dar, z.B. auf Magnetkarten (Erfahrungsbericht in [1]) . Auβerdem gelangt hier der Problemkreis „Kommunikations-Ergonomie“ mit seinen Teilaspekten organisatorisches Umfeld und Software-Ergonomie mehr und mehr ins Bewuβtsein auch der Entwickler von Krankenhaus-Anwenderverfahren als wichtig für Arbeitsdurchsatz, Fehlerrate, Beanspruchung der Benutzer und damit letztlich der Akzeptanz des Verfahrens. Leider haben aber die mittlerweile vorliegenden wesentlichen Grundlagenuntersuchungen und anwendungsnahen Forschungsergebnisse (gute Einführungen in das Thema z. B. in [2], [3], [4]) noch keinen Niederschlag in einsetzbaren, marktfähigen Produkten,d.h.entsprechende Software-Architekturen und hierfür zweckmäβig gestaltete DV-Arbeitsplätze gefunden.