Zusammenfassung
Der Büro- und Verwaltungsbereich wurde in der Vergangenheit gegenüber anderen betrieblichen Teilbereichen in Forschung, Lehre und Literatur stark vernachlässigt. Diese Feststellung trifft sowohl für die Wirtschaft als auch für die öffentliche Verwaltung gleichermaßen zu. Nachdem die Rationalisierung im Produktionsbereich bereits sehr weit fortgeschritten war, wandte man sich in den letzten Jahren jenem Bereich zu, wo nicht zu Unrecht noch hohe Rationalisierungsreserven vermutet wurden. Im öffentlichen Bereich hatten hjebei die prekäre finanzielle Situation und der ständige Aufgabenzuwachs einen entscheidenden Einfluß.
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Bodenwinkler, P. (1984). Büroarbeit in der Öffentlichen Verwaltung Anforderungen an computergestützte Bürosysteme. In: Traunmüller, R., Fiedler, H., Grimmer, K., Reinermann, H. (eds) Neue Informationstechnologien und Verwaltung. Informatik-Fachberichte, vol 80. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-95445-0_33
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