Abstracts
This paper describes the results of an empirical study of the decision making process concerning ERP software investments. The effects of several variables such as size or industry and the importance attributed to different criteria on the decision have been investigated. Furthermore, we discuss the methods to realize a decision as well as the groups of actors who are involved in the decision process. In addition, the costs for decision making and the following implementation have been examined with regard to correlations with other characteristics of the organization, e.g. size or a preceding business process reengineering initiative.
Similar content being viewed by others
Literatur
Bamberg, G.; Coenenberg, A.: Betriebswirtschaftliche Entscheidungslehre. 9. Aufl., Verlag Vahlen, München 1996.
Barbitsch, C.: Einführung integrierter Standardsoftware. Hanser, Wien 1996.
Blackstaff, M.: Finance for IT Decision Makers. Springer-Verlag, London 1999.
Brenner, W.: Auswahl von Standardsoftware. In: Österle, H. (Hrsg.): Integrierte Standardsoftware: Entscheidungshilfen für den Einsatz von Softwarepaketen, Band 2: Auswahl, Einführung und Betrieb von Standardsoftware. Angewandte InformationsTechnik, Hallbergmoos 1990, S. 9–24.
Brooks, jr., F.P.: The Mythical Man-Month — Essays on Software Engineering. Anniversary Edition, Addison-Wesley, Reading 1995.
Buxmann, P.; König, W.: Empirische Ergebnisse zum Einsatz der betrieblichen Standardsoftware SAP R/3. In: WIRTSCHAFTSINFORMATIK 39 (1997) 4, S. 331–338.
Clark, T.; Stoddard, D.: Interorganizational Business Process Redesign: Merging Technological and Process Innovation. In: Journal of Management Information Systems 13 (1996) 2, S. 9–28.
Farbey, B.; Land, F.; Targett, D.: A Taxonomy of Information Systems Applications: The Benefits Evaluation Ladder. In: European Journal of Information Systems 4 (1995) 1, S.41–50.
Gantenbein, H.; Zanga, R.: Aufgabenverteilung zwischen Fach- und Informatikabteilung bei Auswahl, Einsatz und Betrieb von Standardsoftware. In: Österle, H. (Hrsg.): Integrierte Standardsoftware: Entscheidungshilfen für den Einsatz von Softwarepaketen, Band 2: Auswahl, Einführung und Betrieb von Standardsoftware. Angewandte Informations-Technik Hallbergmoos 1990, S. 75–91.
Giaglis, G.; Paul, R.: It’s Time to Engineer Re-engineering: Investigating the Potential of Simulation Modelling for Business Process Redesign. In: Scholz-Reiter, B.; Stickel, E. (Hrsg.): Business Process Modelling. Springer-Verlag, Berlin 1996, S. 313–332.
Holland, C.P.; Light, B: A Critical Success Factors Model for ERP Implementation. In: IEEE Software 16 (1999) 3, S. 30–36.
Holland, C.P.: Cooperative Supply Chain Management: The Impact of Interorganizational Information Systems. In: Journal of Strategic Information Systems 4 (1995) 2, S. 117–133.
Hufgard, A.: Wirtschaftliche R/3 Einführung im Mittelstand — Einsatzmöglichkeiten von Methoden und Tools. In: Wenzel, P. (Hrsg.): Geschäftsprozeßoptimierung mit SAP-R/3 — Modellierung, Steuerung und Management betriebswirtschaftlich-integrierter Geschäftsprozesse. Vieweg Verlag, Braunschweig 1995, S. 43–82.
Janko, W.; Pönighaus, R.; Taudes, A.: Der Nutzen von Büroautomation — Eine Fallstudie. In: Angewandte Informatik 31 (1989) 10, S. 436–445.
Kirchmer, M.: Business Process Oriented Implementation of Standard Software. Springer-Verlag, Berlin 1998.
Knolmayer, G.; von Arb, R.; Zimmerli, C: Erfahrungen mit der Einführung von SAP R/3 in Schweizer Unternehmungen. Studie der Abteilung Information Engineering des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität Bern, 3. Auflage, Bern 1997.
Knolmayer, G.; Mertens, P.; Zeier, A.: Supply Chain Management auf Basis von SAP-Systemen — Perspektiven der Auftragsabwicklung für Industriebetriebe. Springer-Verlag, Berlin 2000.
Kommision der Europäischen Gemeinschaften: Empfehlung der Kommision vom 3. April 1996 betreffend die Definition der kleinen und mittleren Unternehmen. In: Amtsblatt der Europäischen Gemeinschaften (L 107/4), 1996.
McFarlan, F.; McKenney, I.: Corporate Information Systems Management. Home-wood, Illinois 1983.
Mertens, P.: Supply Chain Management (SCM). In: WIRTSCHAFTSINFORMATIK 37 (1995) 2, S. 177–179.
Muschter, S.; Österle, H.: Investitionen in Standardsoftware: Ein geschäftsorientierter Ansatz zur Nutzenmessung und -bewertung. In: Scheer, A.-W.; Nüttgens, M. (Hrsg.): Electronic Business Engineering / 4. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 1999. Physica-Verlag, Heidelberg 1999, S. 443–468.
Mukhopadhyay, T.; Rajiv, S.; Srinivasan, K.: Information Technology Impact on Process Output and Quality. In: Management Science 43 (1997) 12, S. 1645–1659.
Nissen, M.: Valuing IT through Virtual Process Measurement. In: Proceedings of the International Conference on Information Systems 1994 (ICIS’94), 1994, S. 309–323.
Office of Management and Budget’s Economic Classification Policy Committee: North American Industry Classification System (NAICS) — United States. 1997.
Ostrenga, M. et al.: The Ernst & Young Guide to Total Cost Management. John Wiley & Sons, New York 1992.
Rinza, P.; Schmitz, H.: Nutzwert-Kosten-Analyse: Eine Entscheidungshilfe. 2. Aufl., VDI-Verlag, Düsseldorf 1992.
Sabisch, H.; Tintelnot, C. (Hrsg.): Benchmarking — Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen. Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart 1997.
Sassone, P.: Cost-Benefit Methodology for Office Systems. In: ACM Transactions on Office Systems 5 (1987) 3, S. 273–289.
Scheer, A.-W.: ARIS — Vom Geschäfts-prozeß zum Anwendungssystem. 3. Aufl., Springer-Verlag, Berlin 1998.
Shapiro, C.; Varian, H.: Information Rules — A Strategie Guide to the Network Economy. Harvard Business School Press, Boston 1998.
Steinbuch, P.: Prozessorganisation — Business Reengineering — Beispiel R/3. Friedrich Kiehl Verlag, Ludwigshafen 1997.
Stickel, E.: Die Bewertung von IV-Ent-wicklungsprojekten mit Methoden der Optionspreistheorie. In: Scheer, A.-W.; Nüttgens, M. (Hrsg.): Electronic Business Engineering / 4. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 1999. Physica-Verlag, Heidelberg 1999, 5. 685–707.
Trigeorgis, L.: Real Options — Managerial Flexibility and Strategy in Resource Allocation. The MIT Press, Cambridge 1996.
Ward, J.; Taylor, P.; Bond, P.: Evaluation and Realisation of IS/IT Benefits: An Empirical Study of Current Practice. In: European Journal of Information Systems 5 (1996) 4, S. 214–225.
Zangemeister, C.: Nutzwertanalyse in der Systemtechnik. 4. Aufl., Wittemann, München 1976.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Bernroider, E., Koch, S. Entscheidungsfindung bei der Auswahl betriebswirtschaftlicher Standardsoftware — Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in österreichischen Unternehmen. Wirtschaftsinf 42, 329–339 (2000). https://doi.org/10.1007/BF03250749
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/BF03250749