Zusammenfassungen
Leistungsfähiges IT-Management braucht ein professionelles IT-Controlling. Dieses IT-Controlling muss Transparenz schaffen und das IT-Management bei der Steuerung der IT aktiv unterstützen. Dazu muss es technische und kaufmännische Sichten verbinden und IT- und Topmanagement mit Informationen versorgen. Die Durchdringung der IT-Kosten ist natürlich wichtig, reicht aber nicht. IT-Controlling muss dazu beitragen, dass die IT ein Leistungsfaktor wird und als solcher auch wahrgenommen wird. Dieser Beitrag zeigt ein zeitgemäßes IT-Controlling-Verständnis sowie wesentliche Grundelemente und die Spannbreite des IT-Controllings. Er umreißt aktuelle Aufgabenstellungen für IT-Controller und abzusehende Herausforderungen für das IT-Controlling der kommenden Jahre.
Literatur
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Kütz, M. Grundelemente des IT-Controllings. HMD 44, 6–15 (2007). https://doi.org/10.1007/BF03340263
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