Zusammenfassung
In der Vergangenheit wurden Akten in Schränken gelagert und Vermerke auf Papier erstellt. Die Bearbeitung erfolgte bereits mit dem Computer, jedoch konnten Notizen handschriftlich hinzugefügt werden. Dies hat sich grundlegend verändert, denn heutzutage werden Vermerke elektronisch erstellt und in elektronischen Akten gespeichert. Zudem wird die Kommunikation mit den Bürgerinnen und Bürger zunehmend digitalisiert (Stichwort: Onlinezugangsgesetz (OZG)). Die ÖV verwendet vermehrt Softwarelösungen, sodass sich diese zu einem elementaren Bestandteil des Verwaltungshandelns entwickelt haben. Diese Entwicklung birgt die Gefahr in eine Abhängigkeit zu geraten und nicht mehr souverän agieren zu können.
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Burgfried, M., Reckert-Lodde, A. Die Deutsche Verwaltungscloud-Strategie. Datenschutz Datensich 46, 611–615 (2022). https://doi.org/10.1007/s11623-022-1668-6
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