Zusammenfassung
Mittlerweile erkennen immer mehr Unternehmen, dass Portalprojekte enorm komplex, zeit- und kostenintensiv sind. Kosten und Nutzen, um ein Unternehmensportal aufzubauen und zu betreiben, sollten daher sorgfältig abgewägt werden. Häufig fehlen jedoch genaue Kennzahlen, die detailliert die Wirtschaftlichkeit einer Portalinvestition darstellen. Ziel des Artikels ist daher die Analyse der relevanten Faktoren, die Gegenstand einer Wirtschaftlichkeitsbetrachtung von Unternehmensportalen sind. Dazu werden Vorgehen zur Wirtschaftlichkeitsanalyse, sowie wesentliche Faktoren bzgl. des Nutzens, der Kosten und des Risikos bei der Implementierung eines Unternehmensportals, strukturiert nach den wesentlichen Portaltypen B2E und B2C diskutiert.
Summary
Companies become more and more aware that portal projects are complex, time- and cost-consuming, with a high risk of failing. Costs and benefits to build up and operate an enterprise portal have to be weighed up in a systematic manner. However, often clear figures describing the economic impact of portal solutions are missing. The goal of this article is to contribute to the decision of how to analyse and evaluate the economic impact when deploying large enterprise portals. For that purpose, we present a procedure model and a classification, where, according to the main portal types B2E and B2C, measurable key factors of portal costs, benefits and risks are collected and structured.
© Oldenbourg Verlag
