Abstract
In this study, we have acquired the experiences of five individuals with visual impairments as job seekers and employees. Our focus has been on technology, but we have also shed light upon topics such as training, technical support, aid schemes, attitudes, and the employer-employee relationship. The interviews with our informants show that being able to use ICT is vital for participation in the workforce. At the same time, technologies introduce a number of technical and related challenges. One of the most important measures to remedy these challenges and achieve a higher degree of digital inclusion in the working life, would be to amend the Norwegian legislation, such that it no longer exempts the labor market from the requirement on universal design of ICT.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Access this chapter
Tax calculation will be finalised at checkout
Purchases are for personal use only
Similar content being viewed by others
References
Bjønness, A.M., Midtbø, T., Størset, H., Ulven, C.H.: Befolkningens digitale kompetanse og deltakelse: Med et ekstra blikk på seniorer og ikke-sysselsatte. Kompetanse Norge (2021). https://www.kompetansenorge.no/statistikk-og-analyse/publikasjoner/befolkningens-digitale-kompetanse-og-deltakelse/
Bufdir. Arbeid og aktivitet. Barne-, Ungdoms- Og Familiedirektoratet. Statistikk Og Analyse. Levekårsstatus for Personer Med Nedsatt Funksjonsevne. Arbeid Og Aktivitet (2015). http://www.bufdir.no/Statistikk_og_analyse/Nedsatt_funksjonsevne/Arbeid/
Bufdir. Universell utforming - tilstandsanalyse og kunnskapsstatus. Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir) (2020). https://bufdir.no/Bibliotek/Bufdirs_publikasjoner/Dokumentside/?docId=BUF00005140
Chhabra, G.: Turning a blind eye to employers’ discrimination? Attitudinal barrier perceptions of vision impaired youth from Oslo and Delhi. Disabil. Soc. 1–24 (2020)
Chhabra, G.: Social resilience in the labour market: learning from young adults with visual impairments in Oslo and Delhi. Young Child. 29(5), 508–528 (2021)
EC. Union of Equality: Strategy for the Rights of Persons with Disabilities 2021–2030 (COM(2021) 101 final) (2021). European Commision
European Telecommunications Standards Institute (ETSI). EN 301 549 v3.2.1 (2021–03): Accessibility requirements for ICT products and services (2021). https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549v/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf
Fuglerud, K.S., Fyhn, T., Halbach, T., Kjæret, K., Olsen, T.A.: Teknologi og inkludering av personer med nedsatt syn i arbeidslivet: Kunnskapsoppsummering. Norsk Regnesentral (2021)
Fuglerud, K.S., Halbach, T., Skotkjerra, S.E.: Challenges with assistive technology compatibility in universal design. Assist. Technol. Res. Ser. 35, 55–59 (2014)
Fuglerud, K.S., Halbach, T., Tjøstheim, I.: Cost-benefit analysis of universal design (p. 37). Norsk Regnesentral (2015). http://publications.nr.no/1422438427/Cost-benefit-anayses-universal-design-fuglerud.pdf
Fuglerud, K.S., Kjæret, K., Tunold, S.: iStøtet – IT-støtte for synshemmede eldre: Inkludering i informasjonssamfunnet – motivasjon, opplæring og oppfølging (No. 1048). Norsk Regnesentral og Norges Blindeforbund (2020). https://www.nr.no/directdownload/1585640846/Fuglerud-et-al_2020_iStoetet-prosjektrapport.pdf
Fuglerud, K.S., Solheim, I.: Synshemmedes IKT - barrierer: Resultater fra undersøkelse om IKT-bruk blant synshemmede (No. 1016). Norsk Regnesentral (2008)
Fuglerud, K.S., Tonje, F., Halbach, T., Kjæret, K., Olsen, T.A.: Teknologi og inkludering av personer med nedsatt syn i arbeidslivet: Kunnskapsoppsummering (No. 1054). Norsk Regnesentral (2021)
Fuglerud, K.S., Tunold, S., Kjæret, K.: Social contact for older people with visual impairment through mastery of smartphones: barriers and suggested solutions. In: Verma, I., (Ed.), Universal Design 2021: From Special to Mainstream Solutions, vol. 282, pp. 415–428. IOS Press (2021)
Fyhn, T., Johnsen, T.L., Øyeflaten, I., Jordbru, A., Tveito, T.H.: Resultatrapport for kompetanseprosjektet Mangfold på arbeidsplassen. Norce (2019). https://norceresearch.brage.unit.no/norceresearch-xmlui/bitstream/handle/11250/2624405/Resultatrapport%20Mangfold%20p%C3%A5%20arbeidsplassen.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Gulliksen, J., Johansson, S., Larsdotter, M.: Ny teknik och digitala lösningar för ökad inkludering i arbetslivet. Nordens välfärdscenter (2021). https://nordicwelfare.org/publikationer/ny-teknik-och-digitala-losningar-for-okad-inkludering-i-arbetslivet/
Halbach, T., Fuglerud, K.S.: On assessing the costs and benefits of universal design of ICT. Stud. Health Technol. Inform. 229, 662–672 (2016)
Halbach, T., Fuglerud, K.S.: Reflections on cost-benefit analyses concerning universal design of ICT solutions. In: Blashki, K., Xiao, Y., (Eds.), Proceedings of 10th International Conference on Interfaces and Human Computer Interaction. IADIS (2016b). http://ihci-conf.org/
Halbach, T., Fuglerud, K.S., Kjæret, K., Fyhn, T., Olsen, T.A.: Kanskje du kunne bli maler? - Fem personer med nedsatt syn forteller om sine erfaringer som arbeidssøkere og arbeidstakere (No. DART/01/22). Norsk Regnesentral (2022)
Halbach, T., Tunold, S.: Ambivalens av IKT i synshemmedes arbeidsliv (2020)
Halbach, T., Tunold, S., Tjøstheim, I.: Teknologiens ambivalens for arbeidstakere med nedsatt syn (No. 1049). Norsk Regnesentral (2020)
Kulturdepartementet. Lov om likestilling og forbud mot diskriminering (likestillings- og diskrimineringsloven, LOV-2017–06–16–51) June 2017. https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2017-06-16-51
LDO. CRPD 2015r Ombudets rapport til FNs komité for rettighetene til mennesker med nedsatt funksjonsevne - et supplement til Norges første periodiske rapport. Likestillings- og diskrimineringsombudet (2015r). https://www.ldo.no/globalassets/_ldo_2019/03_ombudet-og-samfunnet/konvensjoner/fns-konvensjon-for-personer-med-nedsatt-funksjonsevne/crpd2015rapport.pdf
Miljøverndepartementet. T-1468 B/E Universell utforming. In: Regjeringen. no. regjeringen.no. (2007) https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/t-1468-universell-utforming/id493083/
Mordal, S., Buland, T., Wendelborg, M.T., Wik, S.E., Tøssebro, J.: Betydningen av hjelpemidler og tilrettelegging for funksjonshemmede barn og unges mestring og deltakelse i skolen (No. 2020:00647). Sintef Digital og NTNU (2020). https://www.nav.no/no/nav-og-samfunn/kunnskap/forskningsrapporter-og-evalueringer-finansiert-av-nav/rapporter-navs-tiltak-og-virkemidler/betydningen-av-hjelpemidler-og-tilrettelegging-for-funksjonshemmede-barn-og-unges-mestring-og-deltakelse-i-skolen
Nowell, L.S., Norris, J.M., White, D.E., Moules, N.J.: Thematic analysis: striving to meet the trustworthiness criteria. Int. J. Qual. Meth. 16(1), 1609406917733847 (2017)
Proba. Kunnskapssammenstilling og evaluering av regjeringens handlingsplaner for universell utforming (No. 16). Proba samfunnsanalyse (2019). https://bufdir.no/globalassets/global/nbbf/universell_utforming/kunnskapssammenstilling_og_evaluering_av_regjeringens_handlingsplaner_for_universell_utforming.pdf
Proba. Erfaringer med bruk av IKT-løsninger blant personer med funksjonsnedsettelser (No. 4). Proba samfunnsanalyse (2020). https://proba.no/wp-content/uploads/Rapport-2020-4-Erfaringer-med-IKT-l%C3%B8sninger-blant-personer-med-nedsatt-funksjonsevne.pdf
Spooner, C.: Visual impairment and work: experiences of visually impaired people. Disabil. Soc. 33(3), 499–501 (2017). Routledge. https://doi.org/10.1080/09687599.2017.1414346
Statistisk sentralbyrå. 09338: Sysselsatte i alt 15–66 år og sysselsatte med nedsatt funksjonsevne (prosent), etter kjønn, alder, statistikkvariabel og kvartal. Statistikkbanken. SSB 3 September 2020. https://www.ssb.no/statbank/table/09338/tableViewLayout1/
United Nations (UN). Convention on the Rights of Persons with Disabilities (CRPD) (2006). https://www.un.org/development/desa/disabilities/convention-on-the-rights-of-persons-with-disabilities.html
Walday, M., Solhaug, T.H., Laurin, S.: Digitale hindre for økt sysselsetting (p. 109). Funka og Implement Group (2016).
Funding
This work received funding from the Norwegian Directorate for Children, Youth and Family Affairs. The project was a collaboration between two research institutes and Norwegian Association of Blind and Partially Sighted (NABP). The authors wish to thank all informants for sharing invaluable insight in their working life.
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Editor information
Editors and Affiliations
Rights and permissions
Copyright information
© 2022 The Author(s), under exclusive license to Springer Nature Switzerland AG
About this paper
Cite this paper
Halbach, T., Fuglerud, K.S., Fyhn, T., Kjæret, K., Olsen, T.A. (2022). The Role of Technology for the Inclusion of People with Visual Impairments in the Workforce. In: Antona, M., Stephanidis, C. (eds) Universal Access in Human-Computer Interaction. User and Context Diversity. HCII 2022. Lecture Notes in Computer Science, vol 13309. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-05039-8_34
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-031-05039-8_34
Published:
Publisher Name: Springer, Cham
Print ISBN: 978-3-031-05038-1
Online ISBN: 978-3-031-05039-8
eBook Packages: Computer ScienceComputer Science (R0)