Simulation Organisatorischer Abläufe Mit CAPSIM

Zusammenfassung

Der Einsatz zentraler Datenverarbeitungssysteme verursacht vielfältige organisatorische Auswirkungen. Sie spiegeln sich vor allem in Änderungen der Ablaufstruktur wieder. Der Einsatz von Computer-am-Arbeitsplatz-Systemen hat Gestaltungsmöglichkeiten wie Abteilungsstrukturierung, Arbeitsstrukturierung oder Dialogstrukturierung zur Folge. Die Analyse der dann auftretenden Veränderungen wird durch eine Simulation der Abläufe unterstützt. Ein Werkzeug zur benutzerfreundlichen Durchführung solcher Simulationen stellt das Softwaresystem CAPSIM dar.

Summary

The use of decentralised data processing results in a wide variety of organisational changes. A main part of these changes can be identified in the alteration of work flows. The use of computer assisted functions at the work place offers ways of organisational design like department reorganisations, work structuring or dialogue design. The analysis of such alternatives can be supported by simulation models of the work flow. The software system CAPSIM supports the simulation through a user-oriented interface, a flexible dialogue and adequate commands.

CAPSIM wurde seit 1978 am IWi Institut für Wirtschaftsinformatik an der Universität des Saarlandes unter der Leitung von Herrn Prof. Dr. A.-W. Scheer entwickelt.