Benützerorientierter Entwurf von Hypertexten

Kurzfassung

Wie sollten Hypertexte entworfen und gestaltet werden, damit die angebotenen technischen Möglichkeiten von den Benützern als angenehm und hilfreich empfunden werden? Dieser Beitrag postuliert, dass benützerorientierter Entwurf von Hypertexten zur Auseinandersetzung mit drei Problemkreisen führt: Formulierung eines Benützungsmodelles, Gestaltung von Bildschirmseiten und Aufbereitung von Metainformationen. Der erste Problemkreis ist den beiden anderen übergeordnet. Ein Entwurfsentscheid über das Benützungsmodell setzt Randbedingungen für Bildschirmgestaltung sowie für Art und Umfang von Metainformationen. Aber auch die Wahl des Benützungsmodelles ist nicht frei. Sie wird von der Denkwelt der anvisierten Benützergruppe und von der Rolle des Hypertextes in jener Welt geleitet.

Aus Gründen der Einfachheit wird im ganzen Artikel der Begriff Hypertext verwendet, auch wenn nicht nur Texte sondern auch Bilder, Klänge, Filmsequenzen und Computerprogramme in den Knoten des elektronischen Dokumentes abgelegt werden können.