Skip to main content

Advertisement

Springer Nature Link
Log in

Les outils du commerce électronique

Enabling tools for e-commerce

  • Published:
Annales Des Télécommunications Aims and scope Submit manuscript

Résumé

Un système de commerce électronique est une combinaison de pratiques, stratégies, processus, applications et technologies, nécessaires pour effectuer des transactions d’affaires. Cet article est centré sur les outils logiciels et les technologies. La première partie présente les différentes familles de solutions applicatives: le marché semble abandonner l’idée du produit intégré couvrant toutes les fonctionnalités du commerce électronique, ce qui pose le problème de l’intégration. La seconde partie est consacrée à la modélisation des solutions et les technologies au cœur des applications de commerce électronique. L’utilisation d’uml couvre différents niveaux dans la construction d’un système de commerce électronique. Les technologies Web sont en constante évolution:XML apparaît notamment comme le langage d’avenir pour l’échange d’informations entre applications informatiques hétérogènes. La troisième partie traite de l’intégration des composants et applications. Malgré la convergence autour de normes sur les langages et les modèles, l’interopérabilité des systèmes reste une question essentielle pour échanger des informations et partager des processus. Deux courants émergent: les services Web et les approchesEDI.

Abstract

Electronic commerce (ec) is a combination of practices, strategies, processes, applications and technologies, enabling business transactions. This paper focuses on software and technologies forec. In the first part, the different categories of applications forec are reviewed. A fully integrated solution does not seem to be the major trend. However, the “best of breed” approach implies an integration problem. The second part of the paper includes modeling languages andec applications core technologies. Theuml appears to be used at different levels in the development of anec solution. Web technologies are continually evolving:XML could be the language of the future for information exchanges between heterogeneous applications. The third part deals with component and application integration. In spite of converging standards for languages as well as for models, system interoperability is a major problem, when informations are to be shared and processes to be jointed. Two major trends can be identified: Web services andEDI approaches.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Log in via an institution

Subscribe and save

Springer+ Basic
$34.99 /Month
  • Get 10 units per month
  • Download Article/Chapter or eBook
  • 1 Unit = 1 Article or 1 Chapter
  • Cancel anytime
Subscribe now

Buy Now

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Institutional subscriptions

Références

  1. Amami (M.), «La nature des marchés électroniques»,Systèmes d’Information et Management, no 1,7, pp.11–37, 2002.

    Google Scholar 

  2. Aversano (L.),Canfora (G.),De Lucia (A.),Gallucci (P.), «Integrating Document and Workflow Management Tools usingXML and Web Technologies: a Case Study»,Proceedings of cmsr’02,IEEE,2002.

  3. Avignon (L.),Joguet (D.),Pezziardi (P.) (2000), «Intégration d’applications: l’eai au cœur du e-business»,Eyrolles, 2000.

  4. Barnes (S.J.), «The mobile commerce value chain: analysis and future developments»,International journal of Information Management,22, Issue 2, avril, pp.91–108, 2002.

    Article  Google Scholar 

  5. Barratt (M.), Rosdahl (K.), «Exploring business-to-business marketsites»,European Journal of Purchasing & Supply Management,8, Issue 2, juin, pp.111–122, 2002.

    Article  Google Scholar 

  6. Bellahsène (Z.), Baril (X.), «XML et les systèmes d’intégration de données»,Ingénierie des systèmes d’information,6, no 3, pp.11–32, 2001.

    Google Scholar 

  7. Benetti (I.), Beneventano (D.), Bergamaschi (S.), Guerra (F.), Vincini (M.), «An Information Integration Framework for E-Commerce»,IEEE Intelligent Systems,17, Issue 1, janv.–fév, pp.18–25, 2002.

    Article  Google Scholar 

  8. Berry (M.J.A.),Linoff (G.S.), «Mastering Data Mining. The art and Science of Customer Relationship Management»,Wiley, 2000.

  9. Carlson (D.), «Modélisation d’applicationsXML avecuml»,Eyrolles, 2001.

  10. Chan (S.), Dillon (T.), Siu (A.), «Applying a mediator architecture employingXML to retailing inventory control»,Journal of Systems and Software,60, Issue 3, février, pp.239–248, 2002.

    Article  Google Scholar 

  11. Chauvet (J.M.), «Services Web avecsoap, wsdl, uddi, ebXML»,Eyrolles, 2002.

  12. Conallen (J.), «Concevoir des applications Web avecuml»,Eyrolles, 2002.

  13. Curbera (F.), Duftler (M.), Khalaf (R.), Nagy (W.), Mukhi (N.), Weerawarana (S.), «Unraveling the Web Services: An Introduction toSAOP, WSDL andUDDI»,IEEE Internet Computing 6(2), pp 86–93, 2002.

    Article  Google Scholar 

  14. Emmerich (W.), «Distributed Component Technologies and their Software Engineering Implications»,ICSE 2002, mai, pp.537–546, 2002.

  15. Fingar (P.), «Component-based frameworks for e-commerce»,Communication of the ACM,43, no 10, octobre pp.61–66, 2002.

    Article  Google Scholar 

  16. Franco (J.M.),De Lignerolles (S.), «Piloter l’entreprise grâce au data warehouse»,Eyrolles, 2000.

  17. Ingram (T.N.), Laforge (R.W.), Leigh (T.W.), «Selling in the millenium. A joint agenda»,Industrial Marketing Management,31, Issue 7, octobre, pp.559–567, 2002.

    Article  Google Scholar 

  18. Jensen (M.R.),Moller (T.H.),Pedersen (T.B.), «Specifyingolap cubes onXML data»,Proceedings, Thirteenth International Conference on Scientific and Statistical Database Management, pp. 101–112, 2001.

  19. Lee (H.L.),Whang (S.), «E-business and Supply Chain Integration», Stanford Global Supply Chain Management Forum, novembre, 2001.

  20. Kaplan (S.),Sawhney (M.), «E-Hubs: the newB2B marketplaces»,Harvard Business Review, mai–juin, 2000.

  21. Kimball (R.),Merz (R.), «Le data webhouse»,Eyrolles, 2000.

  22. Kumar (A.), Leon Zhao (J.), «workflow support for electronic commerce applications»,Decision Support Systems,32, Issue 3, janvier, pp.265–278, 2002.

    Article  Google Scholar 

  23. Lefébure (R.),Venturi (G.), «Gestion de la relation client»,Eyrolles, 2000.

  24. Linthicum (D.S.), «Whereeai meetsB2B»,Software Magazine, avril–mai, 2001.

  25. Longépé (C.), Le projet d’urbanisation du système d’information,Dunod, 2001.

  26. Manouvrier (B.), «eai Intégration des applications d’entreprise»,Hermès, 2001.

  27. Michard (A.), «XML: langage et applications», 2e éd.,Eyrolles, 2001.

  28. Min (H.), Zhou (G.), «Supply chain modeling: past, present and future»,Computers Industrial Engineering,43, Issue 1–2, juillet, pp. 231–249, 2002.

    Article  Google Scholar 

  29. Morley (C.),Hugues (J.),Leblanc (B.), «uml pour l’analyse d’un système d’information», 2e éd.,Dunod, 2002.

  30. Morrison (M.),Morrison (J.),Keys (A.), «Integrating web sites and databases»,Communications of the ACM,45, no 9, septembre, 2002.

  31. Musciano (C.),Kennedy (B.), «html etxhtml — La référence», (4e éd).,O’Reilly France, 2001.

  32. Ngai (E.W.T.), Wat (F.K.T.), «A litterature review and classification of electronic commerce research»,Information&Management,39, issue 5, mars, pp. 415–429, 2002.

    Google Scholar 

  33. Nieuwbourg (P.), d’Hondt (H.), «Places de marché sur Internet», BNTP, 2000.

  34. Ortiz (S.) (2002), «Is business intelligence a smart move?»,Computer,35, Issue 7, juillet, pp. 11–14.

    Article  Google Scholar 

  35. Pick (J.D.),Schneider (D.),Schnetkamp (G.), «E-Markets, les nouveaux modèles deB2B»,First Editions, 2001

  36. Pimor (Y.), «Logistique, Techniques et mise en œuvre»,Dunod, 2001.

  37. Poirier (C.C.),Reiter (S.E.), «La supply Chain»,Dunod, 2001.

  38. Roberts (B.), Mackay (M.), «IT supporting supplier relationship: the role of electronic commerce»,European Journal of Purchasing & Supply Management,4, no 2–3, pp. 175–184, 1998.

    Article  Google Scholar 

  39. Saleh (K.), «Documenting electronic commerce systems and software using the unified modeling language»,Information and Software Technology,44, Issue 5, avril, pp. 310–311, 2002.

    Article  Google Scholar 

  40. Serain (D.), «Entreprise Application Integration: l’architecture des solutions e-business», 3e éd.,Eyrolles, 2000.

  41. Siegel (J.), «Usingomg Model Driven Architecture (mda) to Integrate Web Services», white paper, http://www.omg.org, 2002.

  42. Soley (R.) et groupe de travailomg, «Model Driven Architecture», White Paper, Object Management Group, http://www.omg.org, novembre, 2000.

  43. Ströbel (M.), «AnXML schema representation for the communication design of electrnic negotiations»,Computer Networks,39, Issue 5, août, pp. 661–680, 2002.

    Article  Google Scholar 

  44. Tang (J.E.), Shee (D.Y.), Tang (T.I.), «A conceptual model for interactive buyer-supplier relationship in electronic commerce»,International Journal of information Management,21, Issue 1, fév., pp. 49–68, 2001.

    Article  Google Scholar 

  45. Tomas (J.L.), «erp et progiciels de gestion intégrés — De la décision d’implantation à l’utilisation opérationnelle’, 3e éd.,Dunod, 2002.

  46. Toulet-Lambert (O.), «uml etXML pour le commerce électronique»,Hermès, 2002.

  47. Turner (R.), «The essential guide toXML technologies»,Prentice Hall, 2002.

  48. Xu (D.), Wang (H.), «Multi-agent collaboration forB2B workflow monitoring»,Knowledge-Based Systems,15, Issue 8, novembre, pp. 485–491, 2002.

    Article  Google Scholar 

  49. Yen (D.C.), Huang (S.M.), Ku (C.Y.), «The impact and implementation ofXML on business-to-business commerce»,Computer Standards & Interfaces,24, Issue 4, septembre, pp. 347–362, 2002a.

    Article  Google Scholar 

  50. Yen (D.C.), Chou (D.C.), Chang (J.), «A synergic analysis for Web-based enterprise resources planning systems»,Computer Standards & Interfaces,24, Issue 4, septembre, pp. 337–346, 2002b.

    Article  Google Scholar 

  51. Zurek (T.),Kreplin (K.), «sap Business Information Warehouse-from data warehousing to an e-business platform»,Proceedings of 17th International Conference on Data Engineering, pp. 388–390, 2001.

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. GET/INT, 9, rue Charles Fourier, 91011, Evry Cedex, France

    Chantal Morley, Bruno Defude & Daniel Lang

  2. LIPN, UMR, Université Paris 13, 7030, France

    Franck Butelle

Authors
  1. Chantal Morley
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Bruno Defude
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  3. Franck Butelle
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  4. Daniel Lang
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Rights and permissions

Reprints and permissions

About this article

Cite this article

Morley, C., Defude, B., Butelle, F. et al. Les outils du commerce électronique. Ann. Télécommun. 58, 8–58 (2003). https://doi.org/10.1007/BF03001003

Download citation

  • Received:

  • Accepted:

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03001003

Mots clés

Key words

Search

Navigation