Zusammenfassung
Menge und Vielfalt der täglich in Unternehmen zu bearbeitenden Inhalte steigen ständig. Unterschiedlichste Technologien wie ERP-Systeme, Workflow-Systeme, CMS- und Web-Publishing-Systeme treten nun an, Wissensarbeiter in der Abwicklung betrieblicher Prozesse zu unterstützen. Enterprise Content Management (ECM) ist ein Sammelbegriff für diese Konvergenz der Ziele bei gleichzeitiger Heterogenität der Ausgangsbedingungen. Dabei ist ECM nicht nur ein technisches, sondern in hohem Maße auch ein konzeptionelles Phänomen der Inhalts- und Wissensverarbeitung.
Links und Literatur
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Reich, S., Behrendt, W. Die Infoflut kanalisieren — Enterprise Content Management. Wirtsch Inform Manag 1, 72–77 (2009). https://doi.org/10.1007/BF03248175
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