Zusammenfassung
BPM und SOA gehen Hand in Hand — das stellt eigentlich niemand mehr infrage. Doch die wenigsten gehen das Thema konsequent an. Gerade der Mittelstand steht den neuen Möglichkeiten skeptisch gegenüber, anstatt die Innovation für den eigenen Sprung nach vorn zu nutzen. Die Skepsis ist angebracht — dieser Artikel erklärt weshalb, und wie Mittelständler trotzdem profitieren können
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Freund, J. Schritt für Schritt — BPM für den Mittelstand. Wirtsch Inform Manag 1, 42–46 (2009). https://doi.org/10.1007/BF03248187
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