Zusammenfassung
Bei der Entscheidung, welches Anwendungssystem für einen bestimmten Aufgabenbereich genutzt werden soll, haben Unternehmen häufig die Qual der Wahl. Produkte verschiedener Hersteller werden anhand vermeintlicher Erfolgskriterien wie Leistungsumfang, Kompatibilität und Performance verglichen. Die Usability als „Soft Fact“ kommt hierbei meist zu kurz, trotz ihrer ökonomischen Relevanz. Ein produkt- und anwenderspezifisches Usability-Profil kann hier Abhilfe schaffen.
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Jogsch, N., Seiz, S., Effinger, P. et al. Softwareauswahl — auch eine Frage der Usability!. Wirtsch Inform Manag 2, 26–30 (2010). https://doi.org/10.1007/BF03248255
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