Abstract
The euphoric period in the history of expert systems has definitely come to an end. It is presently time to review the efforts which have been made in this field. Oriented to our conceptual framework of knowledge transformation, some trip wires which can seriously jeopardize the success of expert-system-developing projects are described in the following.
This contribution is a sketch of intermediate results of a current empirical research project which is financed by the German Ministry for Research and Technology and conducted by the University of Dortmund/Dept. Technology and Society. Our findings are predominantly based on first-hand information we have gathered in 56 interviews on 22 expert systems.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Preview
Unable to display preview. Download preview PDF.
Literatur
Bachmann R. (1992): Konfigurationsexpertensysteme in der industriebetrieblichen Anwendung. Information & Kommunikation Heft 14. Dortmund.
Bachmann R., Möll G. (1992): Alles neu ...? Rationalisierung von industriellen Innovationsprozessen. Eine Herausforderung für die industriesoziologische Analyse? In: Malsch Th., Mill U. (Hg.): ArBYTE. Modernisierung der Industriesoziologie? Berlin.
Becker B. (1990): Die Veränderung von (Experten-)Wissen durch den Prozeß der Wissensakquisition. Exkurs 1. In: Kl 2/90.
Böhle F., Milkau B. (1988): Vom Handrad zum Bildschirm. Eine Untersuchung zur sinnlichen Erfahrung im Arbeitsprozeß. Frankfurt, New York.
Bullinger H.-J., Kornwachs K. (1990): Expertensysteme. Anwendungen und Auswirkungen im Produktionsbetrieb. München.
Christaller Th. (1991): Expertensysteme in der Praxis — Was leisten sie und welche Zukunft haben sie? In: ZwF 11/86.
Coy W., Bonsiepen L. (1989): Erfahrung und Berechnung. Kritik der Expertensystemtechnik. Berlin u.a.
Cunis R., Günther A., Strecker H. (1991): Das PLAKON-Buch. Berlin u.a.
Daniel M., Striebel D., Clemens-Schwartz B. (1989): Künstliche Intelligenz, Expertensysteme — Anwendungsfelder, neue Dienste, soziale Folgen, Projektbericht eines Projektes im Rahmen des Programms “Sozialverträgliche Technikgestaltung”, 3 Bde. Karlsruhe.
Diederich J. (1987): Wissensakquisition. Arbeitspapier der GMD. St.Augustin.
Hein M., Tank. W. (1990): Assoziative Konfigurierung. In: Marburger H. (Hg.): GWAI-90, 14th German Workshop on Artificial Intelligence. Proceedings. Eringerfeld September 1990. Berlin u.a.
Hillenkamp U. (1989): Expert Systems — Present State and Future Trends: Impact on Employment, Working Life and Qualifications of Skilled Workers and Clerks. Bericht des ILO/FRG Project on Expert Systems and Qualification Changes. Geneva.
Jonas M. (unter Mitarbeit von U. Mill) (1992): Expertensysteme und konventionelle Informationssysteme in der chemischen Forschung. Information & Kommunikation Heft 16. Dortmund.
Luhmann N. (1984): Soziale Systeme. Frankfurt/M.
Lutz B., Moldaschl M. (1989): Expertensysteme und industrielle Facharbeit. Frankfurt, New York.
Malsch Th. (1987): Die Informatisierung des betrieblichen Erfahrungswissens und der “Imperialismus der instrumentellen Vernunft”. Kritische Bemerkungen zur neotayloristischen Instrumentalismuskritik und ein Interpretationsvorschlag aus arbeitssoziologischer Sicht. In: Zeitschrift für Soziologie 2/87.
Malsch Th. (1991): Wissensbasierte Diagnosesysteme in der Instandhaltung-Empirische Untersuchungsbefunde und Potentialabschätzungen. Information und Kommunikation Heft 12. Dortmund.
Mertens P., Borkowski V., Geis W. (1990): Betriebliche Expertensystem-An-wendungen. 2.,völlig neu bearbeitete und erweiterte Auflage. Berlin, Heidelberg.
Mill U. (1991): Expertensysteme und konventionelle Informationssysteme in der Prozeßleittechnik der Chemieindustrie. Information und Kommunikation Heft 11. Dortmund.
Puppe F. (1989): Modellgestützte Diagnostik. In: Kl 3/89.
Weißbach H.-J., Ziegler S. (1992): Expertensysteme und konventionelle Systeme in der Produktionsplanung und-Steuerung. Information & Kommunikation Heft 17. Dortmund.
Wielinga B.J., Breuker J.A. (1986): Models of Expertise. In: ECAI 86.
Author information
Authors and Affiliations
Editor information
Rights and permissions
Copyright information
© 1993 Springer-Verlag Berlin Heidelberg
About this paper
Cite this paper
Bachmann, R., Malsch, T., Ziegler, S. (1993). Success and failure of expert systems in. different fields of industrial application. In: Jürgen Ohlbach, H. (eds) GWAI-92: Advances in Artificial Intelligence. Lecture Notes in Computer Science, vol 671. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/BFb0018994
Download citation
DOI: https://doi.org/10.1007/BFb0018994
Published:
Publisher Name: Springer, Berlin, Heidelberg
Print ISBN: 978-3-540-56667-0
Online ISBN: 978-3-540-47626-9
eBook Packages: Springer Book Archive