Lesetechniken für die Inspektion von Software-Anforderungsdokumenten

Zusammenfassung.

Inspektion hilft bereits in frühen Phasen der Softwareentwicklung, die Qualität von Softwareprodukten zu bestimmen und Nachbearbeitungsaufwand einzusparen. Lesetechniken sind ein Ansatz, der die Aufmerksamkeit von Inspektoren beim individuellen Lesen auf bestimmte Fehlermengen lenken und dadurch die Arbeit mehrerer Inspektoren untereinander koordinieren soll.

Diese Arbeit berichtet über ein Experiment, das einerseits die Effektivität und Effizienz mehrerer Lesetechniken auf individueller und auf Teamebene miteinander vergleicht und andererseits Zusammenhänge der Verwendung von Lesezeit mit der Effektivität von bestimmten Inspektorengruppen untersucht.

Die Ergebnisse unterstützen den gezielten Einsatz von Lesetechniken bei der Planung einer Inspektion, um Inspektoren beim Finden von Fehlern in bestimmten Mengen bzw. Dokumentteilen anzuleiten und um die Effektivität und Effizienz im Team durch Minimieren der Anzahl mehrfach gefundener Fehler zu optimieren.

Die beträchtlichen Schwankungen der Leistungen von Inspektoren, die eine bestimmte Lesetechnik verwendeten, im Vergleich zu den Unterschieden der Mittelwerte verschiedener Lesetechniken verdient eine detailliertere Untersuchung. Bei der Untersuchung des Zeitverlaufs für Inspektorengruppen mit unterschiedlicher Gesamteffektivität zeigten sich beträchtliche Leistungsunterschiede schon nach den ersten drei Stunden der Inspektion. Das Design von Lesetechniken sollte angepaßt werden, um dynamisch auf Inspektoren mit deutlich unterschiedlichen Fähigkeiten abgestimmt zu werden.

Abstract.

Inspection helps to determine the quality of software products, starting in the early phases of software development, and to save rework effort. Reading techniques are an approach designed to guide the attention of inspectors during individual defect detection activities towards specific sets of defects and to coordinate a team of inspectors to minimize double work.

This paper reports on an experiment that compares the effectiveness and efficiency of several reading techniques on the individual and team level. Further, we investigate relationships between the use of reading time and the effectiveness of specific inspector groups.

The results support the use of reading techniques when planning an inspection to guide individual inspectors towards sets of target defects and document parts, and to optimize team effectiveness and efficiency by minimizing the overlap among inspectors on the team.

The considerable performance variability of inspectors using a particular reading technique, when compared to the mean differences between different reading techniques, merits further investigation. The investigation of time usage for inspector groups of different overall effectiveness exhibited marked differences in effectiveness after only three hours of inspection. Accordingly, reading techniques should be adjusted to allow for inspectors with markedly varying capabilities.