Zusammenfassung
Der vorliegende Aufsatz identifiziert und analysiert zunächst die Teilgeschäftsprozesse des Vermietungsprozesses vor der Unterzeichnung eines Mietvertrags, die hinsichtlich der Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten konform zu den gesetzlichen Vorgaben zu definieren sind. Er diskutiert im Weiteren eine zielführende phasenspezifische und gesetzkonforme Handhabung dieser Daten und leitet daraus Gestaltungsempfehlungen für die betrachteten Teilgeschäftsprozesse ab. Der Einsatz von internetbasierten Plattformen bzw. Portalen sowie Softwarelösungen bildet dabei ein wichtiges Gestaltungselement. Die entwickelten Empfehlungen werden in die Beschreibung von SOLL-Teilprozessen des Vermietungsprozesses überführt, mit denen die Rechtssicherheit der Handhabung der personenbezogenen Daten sichergestellt wird.
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Notes
Mit der Zusage, eine Wohnung anmieten zu wollen, beginnt aus datenschutzrechtlicher Sicht die vorvertraglichen Phase. Während der vorvertraglichen Phase gelten andere datenschutzrechtliche Restriktionen als vor der Zusage, weshalb dieser Aufsatz zwischen den unterschiedlichen Teilprozesse des Vermietungsprozesses differenziert.
Die in diesem Aufsatz dargestellten Bedingungen bzgl. des Schutzes der persönlichen Daten von Mietinteressent:innen vor und nach der Besichtigung gelten gleichermaßen für physische Vor-Ort-Besichtigungen wie auch für virtuelle Besichtigungen bzw. Rundgänge. In beiden Fällen müssen die Interessent:innen ihren Mietwunsch klar artikulieren, damit über die Daten, die eine Entscheidung für ein Angebot eines Besichtigungstermins ermöglichen, hinausgehende Daten erfasst und verarbeitet werden dürfen.
Literatur
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Gsell, H., Braun, H. Verarbeitung von personenbezogenen Daten in der frühen Phase des Vermietungsprozesses. Informatik Spektrum 47, 26–37 (2024). https://doi.org/10.1007/s00287-024-01564-0
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