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Laura Friederike Thies, Robin Knote, Silke Jandt, Matthias Söllner

Konfliktäre Anforderungen an smarte persönliche Assistenten

Dienstleistungsqualität und Rechtsverträglichkeit

  • Schwerpunkt
  • Published:
Datenschutz und Datensicherheit - DuD Aims and scope Submit manuscript

Zusammenfassung

Bei der Entwicklung smarter persönlicher Assistenten müssen Anforderungen aus unterschiedlichen normativen Bereichen berücksichtigt werden. Am Beispiel der Dienstleistungsqualität und der Rechtsverträglichkeit werden Anforderungen entwickelt, Zielkonflikte identifiziert und Lösungsansätze, mit denen diese potentiell konfliktären Ziele miteinander in Einklang gebracht werden können, erörtert.

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Thies, L., Jandt, S., Knote, R. et al. Konfliktäre Anforderungen an smarte persönliche Assistenten . Datenschutz Datensich 44, 573–578 (2020). https://doi.org/10.1007/s11623-020-1327-8

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