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Medienpsychologische Methoden

Ein Vergleich ausgewählter Methoden zur Analyse von Kommunikationsdaten aus der netzbasierten Kleingrupenforschung

Published Online:September 01, 2006https://doi.org/10.1026//1617-6383.15.1.34

Abstract

Zusammenfassung. Die Analyse der Kommunikation in der Kleingruppenforschung wird häufig mit Hilfe von Verfahren durchgeführt, die auf der IPA bzw. dem SYMLOG-Verfahren (Bales, 1976; Bales & Cohen, 1982) beruhen. Diese Verfahren fokussieren die Betrachtung der Aktionen und Reaktionen der Kommunikationsteilnehmer in Bezug auf aufgabenorientierte oder sozio-emotionale Äußerungen. Eine Anwendung dieser Verfahren auf die Analyse von Kommunikationsdaten zur netzbasierten Wissenskommunikation bestätigt einmal mehr, dass in netzbasierten Settings aufgabenbezogener, aber weniger vertauensvoll und offen kommuniziert wird. Durch das Hinzunehmen weiterer Variablen wie der Betrachtung der Sprecherwechsel selbst, der Anzahl von Redebeiträgen oder des non-verbalen Verhaltens werden diese Ergebnisse jedoch in Frage gestellt.


Comparative considerations of analyzing communicational data in net-based small group research

Abstract. Analyses of small group communication are often based on IPA or SYMLOG methods (Bales, 1976; Bales & Cohen, 1982) which means that communication is mainly categorized through the task relevant and socio-emotional actions and reactions of communication partners. Applying these methods net-based (computer mediated) communication of knowledge in small groups can be regarded as more task relevant but it takes place in a less trustful and open atmosphere. Taking further variables into account such as turn-taking, the frequencies of single contributions or non-verbal behavior, however, will question these results.

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