Abstract
Zeitverzögerungen in Kommunikationsnetzen, z.B. interplanetaren Netzen (IPNs), zeigen sich als Leistungseinbußen. Dies ist messbar bei technischen Ressourcen und Diensten (z.B. niedrigen Datenübertragungsraten und Verbindungsabbrüchen) und wird von menschlichen Akteuren wahrgenommen (z.B. als erfolgloser Kooperationsversuch in CSCW-Anwendungen). In diesem Beitrag zeigen wir, wie mittels des Konzepts Quality of Interaction (QoI, Interaktionsgüte) die Bewertung technischer Ressourcen und Dienste hinsichtlich des Interaktionserfolgs auf Anwendungsebene durchgeführt werden kann, um Leistungseinbußen aufzudecken und QoI auf einem optimalen Niveau zu halten. Dabei ist QoI eine Ergänzung zu Quality of Service (QoS) und Quality of Experience (QoE, [1,2]).
©2012 by Walter de Gruyter Berlin Boston
