ZUSAMMENFASSUNG
Das Forschungsprojekt „Redesign universitärer IT-Prozesse“ zielt, gestützt durch eine Analyse und Optimierung der informationsrelevanten Verwaltungsprozesse an der Universität Mannheim, auf den effizienten Einsatz von Informationsverarbeitungssystemen im universitären Bereich.
Es führt die Verwaltungsmodernisierung, die bereits beim Bund, den Ländern und Kommunen angefangen hat (http:// www.staat-modern.de) in den Bereich des Higher-Education-Sectors und reagiert damit auf die sich verändernden Rahmenbedingungen an den Hochschulen durch den Bolognaprozess.
Dieser Artikel gibt einen praxisnahen Einblick in die Vorgehensweise der Universität bei der Analyse und der Optimierung der Verwaltungsprozesse.
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