Beneficios fiscais do estado do Rio de Janeiro: sistematizando um arcabouco legal

Este artigo apresenta um case de desenvolvimento de um sistema de informação para administrar informações de contribuintes com base em um arcabouço legislativo específico. O objetivo da sistematização das informações foi tanto mantê-las sob melhor guarda, como aproveitar para, futuramente, a partir da adoção dessas práticas, desenvolver maior inteligência analítica sobre os dados de benefícios fiscais. Mostra-se, no entanto, com a descrição do presente case, que se obteve ganhos maiores do que apenas o novo sistema de informações. As mudanças culturais promovidas na adoção de metodologia ágil para desenvolvimento do sistema, bem como a compreensão da necessidade da dedicação exclusiva de um servidor à função de Gestor de Sistema, foram subprodutos do projeto de valor tão elevado quanto a implantação do novo sistema em si. Os ganhos de cunho administrativo advindos de projetos raramente são percebidos pelas organizações e precisam ser devidamente destaca dos e valorizados. Este case descrito tem o objetivo de destacar esses ganhos.